Wongtran - Dokter adalah seorang tenaga kesehatan (dokter) yang menjadi tempat kontak pertama pasien dengan dokternya untuk menyelesaikan semua masalah kesehatan yang dihadapi tanpa memandang jenis penyakit, organologi, golongan usia, dan jenis kelamin, sedini dan sedapat mungkin, secara menyeluruh, paripurna, bersinambung, dan dalam koordinasi serta kolaborasi dengan profesional kesehatan lainnya, dengan menggunakan prinsip pelayanan yang efektif dan efisien serta menjunjung tinggi tanggung jawab profesional, hukum, etika dan moral. Tapi kali ini, dokter yang dimaksud adalah dokter komputer. Apa sich yang harus dilakukan untuk menjadi dokter komputer, apakah sama seperti dokter manusia...:) :) :)..??
pastinya enggak ya,...
1. PD (Percaya Diri)
Untuk Menjadi Teknisi atau dokter Komputer tentu saja kita harus percaya diri. Disini yang saya maksud adalah percaya diri dalam hal melayani pelanggan dengan sebaik-baiknya. Pasti akan grogi dan bukan tidak mungkin akan terjadi kesalahan dalam memperbaiki komputer pelanggan. Tentu sangat tidak baik bagi seorang teknisi yang ingin dicap sebagai Teknisi Komputer Yang Terampil dan handal.
2. Faham Tentang Komputer
Kita harus tahu tentang segala seluk-beluk tentang komputer. Faham merupakan kunci yang harus dimiliki setiap orang sebelum menjadi teknisi
3. Memiliki alat-alat seorang teknisi komputer.
Untuk Menjadi Teknisi Komputer tentu saja juga harus memiliki alat-alat seorang teknisi komputer. Mulai dari obeng, tang, cd, dvd, cable tester, dll . Jika kita tidak memiliki alat-alat seorang teknisi komputer, tentu saja akan sangat sulit bukan untuk memperbaiki komputer.
4. Sediakan software-software kecil yang ringan
Untuk Menjadi Teknisi Komputer juga harus mengerti sedikit tentang software-software. Sediakan software-software kecil yang ringan. yang dimaksud software-software kecil yang ringan disini adalah software kecil yang bisa membantu pelanggan untuk menjaga komputernya sendiri. Seperti Antivirus atau software recovery data yang bisa anda dapatkan dengan mudah di Internet.
5. Menjalin Pertemanan
Denngan menjalin pertemanan dengan pelanggan, setidaknya kita bisa mengobrol lebih banyak dengan pelanggan. Hal itu bisa menimbulkan kepercayaan pelanggan kepada kita. Jika kepercayaan dari pelanggan sudah ada maka pelanggan insya allah akan menyebarkan usaha jasa kita sebagai teknisi komputer kepada lingkungan sekitarnya. Dan tentu saja otomatis penghasilan kita juga akan meningkat.
6. Good Service
Dalam hal untuk Menjadi Teknisi Komputer usahakan jangan sampai mengecewakan pelanggan. Itu akan sangat mempengaruhi kepercayaan pelanggan terhadap kita. Sekecil apapun kita pernah mengecewakan pelanggan, maka pelanggan akan sangat tidak puas terhadap kinerja kita. Dan itu juga berpengaruh terhadap kemajuan usaha kita sebagai Teknisi Komputer.
7. Tidak Mudah Tersinggung
Tersinggung merupakan hal yang harus kita ingat-ingat karena itu berpengaruh sekali terhadap pelayanan kepada client. Kita harus bisa menahan diri dalam manghadapi pelanggan yang belum mengerti tentang seluk beluk komputer pastinya tanya sana sini tentang komputer. Kita mesti sabar dan besar hati jika suatu ketika menghadapi pelanggan yang mungkin membuat kita jengkel.
Salam....
Semoga bermanfaat untuk sobat-sobat teknisi
Semoga bermanfaat untuk sobat-sobat teknisi